5 astuces pour développer le sentiment d'appartenance d'une équipe en télétravail

Nov 7 / C3pH

Introduction

La mobilisation et la motivation de ses employés sont devenues des enjeux essentiels pour une organisation.

En effet, depuis la crise sanitaire, les organisations ont recours de plus en plus au télétravail.

Ce mode de travail, devenu la norme, a considérablement modifié nos pratiques managériales et nos relations interprofessionnelles.

Nous sommes passés de la sérendipité que pouvait nous offrir un moment d'échange autour d'un café, au café sur fond flouté que nous offre le distanciel.

C'est donc un véritable défi pour les organisations de renforcer ce lien d'appartenance qui peut être mis à mal avec le distanciel.

Dans cet article de blogue, nous verrons ensemble comment développer le sentiment d'appartenance de vos employés dans le cadre du télétravail.

L'importance du sentiment d'appartenance à une organisation

Avant de rentrer dans le vif du sujet, définissons tout d'abord ce qu'est le sentiment d'appartenance : «C'est l'adhésion à une équipe ou à une organisation en s'identifiant à ses normes et à ses valeurs».

Nourrir le sentiment d'appartenance au sein de son organisation est essentiel et fait partie des 6 dimensions de la mobilisation de vos employés :

  • La relation de confiance
  • Le sentiment d'appartenance, que l'on aborde plus en détail dans cet article
  • Le développement professionnel
  • La reconnaissance
  • Le sens au travail
  • Le confort


Avant d'aborder les moyens de favoriser le sentiment d'appartenance au sein de votre organisation, on vous invite à prendre du recul sur votre environnement de travail.

Voici quelques exemples de questions pour vous aider à faire cette analyse et ainsi choisir les pratiques qui conviennent le mieux à votre culture organisationnelle :

  • Quelle est votre mission ?
  • Quelles sont vos valeurs ?
  • Quelle est votre philosophie de gestion ?
  • Quelles sont vos pratiques de gestion ?
  • Quels types d’activités retrouvez-vous dans votre entreprise ?


Il est important de faire cette analyse, afin de pouvoir partager cette culture à ses employés, mais aussi d'observer si nos besoins et pratiques ont évolué.

Cette culture, c'est l'essence de votre organisation que vous devez partager auprès des nouveaux arrivants.

Cela garantit un processus d'intégration de qualité, qui est déterminant pour une bonne prise de poste.
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Comment développer le sentiment d'appartenance de ses employés en télétravail ?

Gallup constate que seuls 12 % des employés sont tout à fait d'accord pour dire que leur organisation fait du bon travail en matière d'intégration des nouveaux employés. En parallèle, selon la Society for Human Resource Management (SHRM), le taux de rotation du personnel peut atteindre 50 % au cours des 18 premiers mois de l'emploi.

On le constate avec les chiffres ci-dessus, il est nécessaire de développer ce sentiment d'appartenance, en particulier à distance.

Il est important de se sentir appartenir à une équipe, de partager une culture organisationnelle commune. 

  • Parfois, au sein des équipes, on peut avoir le sentiment d'être isolé. Et vous, avez-vous l'impression de faire partie d'une équipe ?
  • Est-ce qu'il vous arrive d'avoir des contacts et échanges réguliers avec vos collègues, même à distance ?


(Nous proposons une auto-évaluation, disponible via notre radar de la mobilisation dans le cadre de notre formation e-learning : ''Fidéliser et mobiliser son équipe'').

Pour favoriser les moments de qualité même en télétravail, nous allons vous partager quelques «Quick Wins» et astuces :

  1. Demander aux membres de l'équipe d'allumer leur caméra web lors des rencontres. Cela permet de favoriser le contact visuel avec les collègues, ce qui est important pour créer du lien dans l'équipe. Donc n'oubliez pas, souriez, vous êtes filmés.
  2. Encourager les rencontres improvisées, via par exemple, des rencontres autour d'un café, des quiz en ligne. Vous pouvez également organiser des moments '' Vis mon job'' même à distance, ce qui peut être très utile pour intégrer les nouveaux arrivants.
  3. Pour bien commencer la semaine, vous pouvez également proposer un courriel chaque lundi matin intitulé la citation du jour, afin de motiver vos équipes ! Vous pouvez aussi ajouter les anniversaires de la semaine sur ce message de démarrage de semaine
  4. Créer des moments ''Wow! '' avec son équipe, en proposant par exemple des jeux d'évasion à distance, utiliser une carte du monde et identifier depuis quelle région travaille un collègue. Ce qui peut être très ludique si vous avez une équipe répartie un peu partout à travers le monde
  5. Cela peut-être aussi des concours de dessin via le mur interactif que peuvent proposer certains logiciels à distance. L'utilisation du logiciel Klaxoon propose des outils virtuels pour rendre vos réunions plus vivantes même à distance. Vous pouvez aussi transmettre aux nouveaux arrivants notamment, un courriel de bienvenue personnalisé en présentant l'équipe et une anecdote sur chaque membre. Vous pouvez aussi envoyer un petit kit de bienvenue avec des cadeaux à l'effigie de l'entreprise...
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Vous l'aurez compris, la mobilisation et la fidélisation de vos employés est un enjeu majeur du développement de votre marque employeur, notamment dans le cadre de l'attraction des talents.

Si vous souhaitez aller plus loin sur cette thématique, découvrez plus en détail notre formation e-learning !

*Rappelons que chaque dollar investi dans l'adoption d'une nouvelle bonne pratique managériale rapporte 1,43 dollar à l'organisation, alors faites-vous ce cadeau et formez-vous avec C3pH !

Vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous pourrons échanger sur vos besoins, ou ceux de votre organisation, en formation professionnelle.
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*Christos Makridis
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