Maintenant que nous avons défini ce qu’est le micromanagement, à quoi exactement peut-on le reconnaître ? Sans surprise, les personnes qui le subissent peuvent généralement le reconnaître facilement 😉. 

À l’inverse, il est plus difficile de le reconnaître quand cela nous concerne en tant que manager. En fait, il est impossible de lister tous les éléments pouvant indiquer que vous faites du micromanagement. 

Cependant, les 5 signes présentés ci-dessous pourront vous faire réfléchir sur vos propres comportements. Attention, ce n’est pas parce que l’un de ces éléments s’applique pour vous que vous faites nécessairement du micromanagement.  

Signe #1 : Réunions fréquentes et interminables : Les individus qui font du micromanagement ont tendance à organiser beaucoup de réunions pour surveiller de près le travail de leur équipe et suivre les progrès, souvent sans réelle nécessité. Afin d’évaluer ce premier signe, nous vous invitons à réfléchir à vos deux dernières semaines et à répondre à ces quatre questions sur vos réunions: 

• Est-ce que les réunions à mon agenda étaient pertinentes ?  
• Est-ce que ma présence était pertinente ? 
• Est-ce que ces réunions pourraient être plus courtes ?  
• Est-ce que ces réunions pourraient être plus espacées dans le temps ?

Signe #2 : Demande constante d'être en copie de tous les courriels (ou presque) : Par souci de contrôle qualité, les personnes qui font du micromanagement peuvent ressentir le besoin d’être tenues informées de chaque communication, même mineure. Ce comportement peut rapidement devenir étouffant pour les personnes devant vous mettre en copie conforme (ci-après CC). Pour réfléchir à ce deuxième signe, nous vous invitons à répondre aux questions suivantes : 

• Est-ce que je suis dans trop d’échanges de messages ? (répondre « oui » à cette question est presque devenue la norme 😉 sur le marché du travail).
• Est-ce que je demande à être en CC trop souvent ?
• Lorsque je demande d’être en CC dans un message, est-ce vraiment pertinent ?

Signe #3 : Sentiment de débordement et non-respect des échéanciers : Vouloir être informé.e de tout ou presque et de suivre en temps réel les progrès de son équipe demande beaucoup de temps et d’énergie. Cet investissement de la personne agissant comme manager engendre typiquement un sentiment d’être débordé.e et de ne pas être en mesure de respecter ses échéanciers. Voici trois questions de réflexion pour vous : 

• Est-ce que j’ai tendance à faire beaucoup de choses par moi-même ? 
• Est-ce que je révise trop le travail de mon équipe ? 
• Est-ce que je perds trop de temps à aller dans le détail ? 

Signe #4 : Sentiment d'être un goulot d'étranglement dans l'organisation : L’image la plus puissante pour illustrer ce signe est celle d’une quantité importante de documents qui atterrissent sur votre bureau en attente de votre révision ou validation. L’apparition d’un goulot d’étranglement lorsque la tâche est rendue à votre niveau peut être un signe de micromanagement de votre part. L’équipe peut se sentir paralysée dans l’attente de vos décisions, et ainsi, voir sa productivité décliner. Répondez aux questions suivantes si vous souhaitez creuser ce 4e signe : 

• Est-ce que les tâches se retrouvent souvent bloquées une fois rendues à moi ? 
• Si c’est le cas, est-ce normal que ce soit ainsi ?
• Est-ce que je pourrais déléguer certaines tâches ? 
• Si oui, lesquelles et à qui ? 
• En prenant du recul, est-ce que je sens que je suis parfois un goulot d’étranglement pour mon équipe? 

Signe #5 : Manque de créativité et d'initiative de la part des collègues : Ce dernier signe est observable du côté de l’équipe. Habituellement, les personnes travaillant dans un contexte de micromanagement ont moins d’initiatives, car elles se sentent contrôlées voire critiquées pour leurs idées. Avec le temps, ces personnes sont de moins en moins enclines à partager leurs idées et à faire preuve d’innovation. Pour ce dernier signe, nous vous proposons la même mécanique :-). 

• Est-ce que mes collègues sous ma supervision font souvent preuve d’initiative ? 
• Est-ce que j’ai observé une baisse de la créativité depuis que j’occupe ma position ?
• Est-ce que j’ai tendance à prendre toutes les décisions ou presque pour l’équipe ? 

Si vous vous reconnaissez dans ces signes, il est peut-être temps de réfléchir à votre style de gestion et de voir comment vous pouvez donner plus d’autonomie à votre équipe tout en maintenant un niveau de contrôle adéquat. Pour approfondir le sujet, inscrivez-vous à nos parcours de formation e-learning destinés aux gestionnaires (et employés). 

Vous pouvez également réserver une ou plusieurs séances de coaching pour un accompagnement personnalisé. 

Le micromanagement peut avoir des conséquences néfastes pour une organisation, notamment :